Réseaux Sociaux & Community Management | desiRED | Digital Strategy & Communication Agency

Réseaux sociaux

Que l’on parle de community management, de réseaux sociaux ou de médias sociaux, le constat est le même : on ne peut plus ignorer les canaux de communication que sont Facebook, Instagram, TikTok, Linkedin, Pinterest et autres ClubHouse etc.

Des chiffres

Selon des études récentes, 85% des internautes font leurs achats en ligne, passant près de 1h36 par jour sur les réseaux sociaux depuis le mobile ou l’ordinateur.

Amplificateurs de business

Véritable amplificateurs de business, les réseaux sociaux sont les principales sources de trafic sur les sites internet.

Communication

Qu’il s’agisse de développer votre notoriété, augmenter vos ventes ou simplement communiquer sur vos produits et services, les réseaux sociaux sont devenus incontournables.

Des chiffres belges

En Belgique, les chiffres parlent d’eux-mêmes sur les principaux réseaux sociaux utilisés par nos concitoyens. Le belge possède en moyenne 7 profils sur les réseaux sociaux ! Certes Facebook est incontournable mais TikTok l’est tout autant … et non il n’y a pas que les jeunes qui y sont présents !

Facebook : 7 millions d’utilisateurs

Instagram : 3.5 millions d’utilisateurs

Linkedin : 4 millions d’utilisateurs

TikTok : 3 millions d’utilisateurs

Médias sociaux

Community Management

Le Community Management représente la meilleure alternative pour engager la conversation, de créer une communauté autour de la marque, du produit ou du service mais aussi d’amener du trafic vers le site web de l’entreprise.

Le Community Management permet aussi et surtout de construire une « brand equity » à travers les réseaux sociaux et le web au sens large du terme.

Objectifs réseaux sociaux

Les réseaux sociaux, pour que faire ?

Non il ne s’agit pas que de vendre plus. Certes si “vendre plus” est l’une des conséquence d’objectif marketing bien définis, les objectifs d’une stratégie social media sont multiples : améliorer l’engagement de vos consommateurs, fidéliser une clientèle existante, générer plus de revenus, améliorer l’expérience utilisateur, générer de nouveaux prospects, fédérer une communauté, devenir leader d’opinion de votre secteur, etc.

Mais il s’agira surtout de délivrer le bon message, à la bonne personne, au bon endroit, au bon moment, sur le bon device dans sa langue

Confiez nous la gestion de vos réseaux sociaux

Ensemble créons et mettrons en place une stratégie qui vous permettra d’atteindre vos objectifs : augmenter votre notoriété, créer du trafic sur vos site de vente en ligne, conquérir une nouvelle clientèle, etc.

Stratégie de contenu

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Création de contenu

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Analyse des performanes

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